01. Il vuoto di memoria degli LLM.
Quando ChatGPT, Claude o Perplexity menzionano il vostro brand, non consultano il vostro brand book. Generalizzano a partire da dati rumorosi. Se le vostre linee guida, il vostro posizionamento e il vostro tone of voice non sono strutturati in una Brand Knowledge Base vettorizzata, gli LLM inventano una persona predefinita. La vostra identità corporate scompare in un muro di allucinazioni.